Hledáme pozitivního a pracovitého parťáka, který bude dennodenně pomáhat našim klientům na jejich cestě k lepšímu vedení lidí a osobnímu růstu.

V této úloze budeš pro mnoho zákazníků skutečným „srdcem“ naší společnosti. Když si zákazník představí Leadership restart, bude si nás spojovat z velké části právě se zkušeností, kterou mu poskytneš ty. Proto je klíčové, aby ses ztotožnil/a s naší misí:

Věříme, že kvalitní leadership mění nejen firmy, ale i životy lidí v nich. Když pomůžeme lídrům růst, vytváříme zdravější pracovní prostředí a lepší společnost.

Jako Customer Care & Sales Support máš možnost zanechat úžasný zážitek v každém klientovi, se kterým přijdeš do kontaktu.

Tato pozice vyžaduje skvělé komunikační dovednosti, empatii, tah na branku a technickou zdatnost. Tvou úlohou bude starat se o to, aby zájemci hladce vstoupili do programu, cítili se opečovávaní a měli veškerou podporu pro své výsledky.

1. Čemu se budeš věnovat:
✅ Péče o zájemce: Kontaktování lidí, kteří projevili zájem, a pomoc s dokončením jejich rezervace.
✅ Prezentace služby: Představení přínosů programu a dotažení registrace (tzv. sales support).
✅ Asistentské služby: Organizace termínů, komunikace změn a plánování schůzek s klienty.
✅ Technická podpora: Testování nového softwaru a pomoc klientům s technickými dotazy.
✅ Zpětná vazba: Aktivní sběr feedbacku od klientů pro neustálé zlepšování našich služeb.
✅ Budování komunity: Vytváření skvělé atmosféry a dlouhodobých vztahů s našimi členy.

2. Tvé výsledky (za co budeš zodpovídat):

• Spokojenost klientů: Zájemci a klienti jsou nadmíru spokojeni (9+/10 🌟) s rychlostí a kvalitou tvé komunikace.
• Úspěšné registrace: Pomáháš lidem překonat váhání a úspěšně je provázíš procesem vstupu do programu.
• Kvalita a růst: První měsíc společně pracujeme s nahrávkami tvých hovorů, aby tvůj progres a kvalita služeb byly na špičkové úrovni.

💰 Odměna a kapacita:

• Možnost volby úvazku: 2 hodiny / 4 hodiny / 8 hodin denně (dle tvých časových možností).
• Finanční ohodnocení: Odvíjí se od zvoleného rozsahu hodin a tvých zkušeností (prodiskutujeme osobně).

📍 💻 Práce probíhá online – 100% remote

• Můžeš pracovat odkudkoliv, kde máš klid a stabilní internet.
• Vyžadujeme spolehlivost a aktivitu v dohodnutých časových blocích.

🎁 Benefity:

• Vzdělávání zdarma: Přístup ke všem našim tréninkům a know-how v oblasti leadershipu a soft-skills.
• Osobní mentoring: Pravidelný trénink a zpětná vazba, která tě posune v komunikaci i prodeji.
• Smysluplná práce: Vidíš přímý dopad své práce na rozvoji konkrétních lidí a lídrů.

✅ Chceš být součástí Leadership restart?
Pokud tě tato role vystihuje, jsi pozitivní a optimistický člověk, který rád komunikuje a chce se učit od nejlepších, přihlas se k nám přes dotazník níže.

Tato práce ti může navždy změnit karieru pohled na podnikání.